Профиль компании

Сертификат и НУЧЖО

Поддерживать& Расходные материалы

Техническая поддержка: правдивое и подробное ознакомление пользователей или других отделов с продукцией компании, терпеливые ответы на различные запросы, предоставление максимально полной и актуальной технической информации;

Инспекция на месте: осмотр газового месторождения клиента для понимания его потребностей, если это необходимо.

Сравнение и выбор схем: конкретный анализ, сравнение и формулирование планов использования газа, которые соответствуют реальным потребностям клиентов;

Техническое сотрудничество: оказание содействия соответствующим проектным подразделениям в техническом обмене, выслушивание предложений пользователей и соответствующих отделов.

Планирование продукта: в соответствии с конкретными требованиями клиентов к газу выполняется профессиональное проектирование «пошива», позволяющее клиентам получить наиболее экономичные инвестиционные затраты.

Подписать договор в соответствии с действующими национальными законами и правилами и строго соблюдать права и обязанности по договору;

Инженерно-технический персонал строго соблюдает национальные требования по безопасности и контролю качества и осуществляет надзор за качеством на всех этапах изготовления и сборки оборудования для обеспечения качества оборудования;

Вся машина оснащена импортными и экспортными фланцами и анкерными болтами, а все сертификаты имеются в наличии, когда оборудование покидает завод.

Сервисный инженер выполнит монтаж и наладку оборудования после поставки с максимальной скоростью и качеством при надлежащей поддержке заказчика.

Гарантийный срок оборудования: один год (за исключением изнашиваемых деталей). Поставщик создает профиль пользователя, который поможет покупателю в управлении оборудованием.

Экстренное устранение неисправностей

В случае выхода оборудования из строя сотрудники отдела логистики компании-поставщика свяжутся с покупателем, чтобы быть в курсе ситуации на месте и оперативно устранить неисправность оборудования совместно с персоналом на месте.

Если оборудование выходит из строя и покупатель не может устранить неполадку самостоятельно, то, независимо от праздника, поставщик после получения звонка или факса оперативно направляет на место поломки специалиста для ее устранения.

Пожизненное обслуживание системы 1) Поставщик предоставляет бесплатные технические консультации по оборудованию на протяжении всей жизни. 2) Поставщик предоставляет пожизненное обслуживание запасными частями для системного оборудования.

Профиль компании